「日々の忙しさで家事がままならない」
「片付けが下手なのでプロにお任せしたい」
「お料理の手間を省きたい」
家事代行サービスを利用したいと考えている方の理由はそれぞれですよね。
今は個々の様々な希望に応える家事代行サービスが増えています。
家事代行サービスの会社は多くありますが、その中でチャイルド・シニアサービス,病児保育まで頼める【マザーネット】の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い評判～悪い口コミまでありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
【マザーネット】で家事代行サービスを頼むかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
【マザーネット】の基本情報
| 会社名 | 株式会社マザーネット |
| 1時間当たりの料金※税込み | 2,780円～ |
| 交通費 | 実費 |
| 会社ホームページ | https://www.mothernet.co.jp/index.html |
| 申し込み先 | 【マザーネット】の公式HPはコチラ |
【マザーネット】の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気家事代行サービスを知りたい方は「【最新】家事代行サービスおすすめ10社を人気の20社で比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
【マザーネット】の家事代行サービス内容
| 主なサービス内容 | |
| マザーケア
家事代行 |
|
| マザーケア
病児保育 |
《お預かりできる病気》 インフルエンザ、風邪、水ぼうそう、おたふく風邪、風疹、胃腸炎、プール熱、手足口病、ヘルパンギーナ、突発性発疹、溶連菌感染症、中耳炎、気管支炎、アデノウイルス、結膜炎、喘息 ※39度を超えてのお預かりは不可。お預かり中に39度を超えた場合は保護者の方に連絡し、お戻りいただくことになります。 |
| マザーケア
チャイルドケア |
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| マザーケア
産後のお手伝い |
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| マザーケア
ペアレントケア
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65歳以上の介護保険対象外となるご両親（認知症や発熱時を除く）をやさしくサポート
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| お料理作り置き | 3～４時間で１週間の夕食を作り置き
メニュー：子供たちに人気の【主菜５品】+【副菜５～8品】 分量：大人2名+子供1名（未就学～小学校低学年）
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| 大掃除コース
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3時間集中的にお掃除のみのサービス |
【マザーネット】のサービス料金
| マザーケアサービス
|
料金（税込） | |||
| 関東
（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県） |
関西 （大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県） 愛知県 |
北海道・岡山県・鳥取県・福岡県・鹿児島県・群馬県・長野県（諏訪・松本エリア以外） | 長野県
（諏訪・松本エリア） |
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| 家事代行
産後のお手伝い |
3,115円／時間 |
2,886円／時間 | 2,780円／時間 | 2,780円／時間 |
|
チャイルドケア （お子様2人目以降は半額） 病児保育 |
2,992円／時間 |
2,780円／時間 | 2,675円／時間 | 2,552円／時間 |
|
ペアレントケア |
3,995円／時間 | |||
※追加料金、割増、緊急、キャンセル・変更料金があります。詳しくはHPでご確認ください。
| サービス | 料金（税込） | |
| 関東エリア | 関西エリア | |
| お料理作り置きコース（Aコース）4時間 | 13,728円 | 12,548円 |
| お料理作り置きコース（Bコース）3時間 | 10,208円 | 9,328円 |
| 大掃除コース 3時間 | 15,488円 | 13,728円 |
【マザーネット】のその他の料金体系
- 年会費 8,470円(税込)
- 予約は原則前日18：00まで。当日朝の依頼（9：00～）にもできる限り対応
- 年中無休
- チャイルドケアコースの場合、お子様の保険料として1日209円／人必要
- ケアリスト交通費は実費請求（当日精算）
- ご面談（ケアリスト1名あたり）：1,155円
- 割増、緊急、キャンセル、変更料金あり
【マザーネット】のサービスエリア
≪北海道≫札幌市周辺
≪東北≫仙台市周辺
≪関東≫東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、茨城県、群馬県
≪信越≫長野県
≪東海≫愛知県
≪関西≫大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県
≪中国≫岡山市周辺
≪九州≫福岡県、鹿児島市周辺
※エリアの詳細はHPをご覧ください
【マザーネット】の口コミをまとめました！
【マザーネット】を実際に利用した方の良い口コミを6件、中立～悪い口コミを2件を「Ｘ（旧Twitter）」やネット上からまとめてみました。
【マザーネット】のＸ（旧Twitter）での良い口コミ2件
マザーネットは老舗で信頼できるのではないかと思います。ベビーシッターさんが派遣される形式です。病児保育もしてくださいます。
私は病児保育ではなく、通常のシッター利用だったのですが、私がお世話になったシッターさんは良いシッターさんでした。
— Satomi Kawamura (@satomif0624)
無事に子が産まれました！
そして、昨日さっそくマザーネットさんの初回の訪問がありました。沐浴を一緒にやって、コツを色々と教えてもらいました。あと、部屋をピッカピカにしてもらいました。頼んでよかった！ https://t.co/0j3J2EKfzY
— Satomi Kawamura (@satomif0624)
【マザーネット】のその他ネット上での良い口コミ2件
マザーネットのケアリストさんは、小さなことにも気付いてすぐに動いてくれる人だったので良かったです。
初めての利用で、知らない人に家に入られることに少し抵抗があったものの実際に利用してみるといいこと尽くめだと思いました。マザーネットのケアリストさんに話をすることで、ストレスが発散でき楽になれたことが最も大きなメリットだったように思います。
誰にも相談できず悶々としていたのですが、子育ての悩みを聞いてもらったり手伝いをしてもらった利することで負担が減りました。肉体的にはもちろんですが、精神衛生の面でも助かりました。
私たち親子のケアだけではなく、家事援助もしてもらえるためとてもありがたかったです。
サービスが充実している割には、リーズナブルだと思います。（引用元：家事代行サービスHack）
私は出産の前後に体調を崩しており、実家の母が定期的に通って家事をしてくれていたのですが、実は同時期に父も体調を崩してしまい、母にお願いするのをやめました。
SNSでいくつかの家事代行を検索して、マザーネットにお願いしましたが、やはり家事のプロなだけあって、仕上がりには満足でした。
自分では手をつけられない部分まで綺麗に掃除してくれて助かりました。
（引用元：家事代行カフェ）
利用してみて、細かな部分まで丁寧に掃除をして頂けたところが良かったです。
3歳の子どもがおり、共働きで働きつつ家事をしているものの仕事が忙しくて、お風呂掃除や換気扇の掃除に手が回らなくなってしまったので、家事代行を利用しました。
来て下さった方は、頑固なカビ汚れを取って下さったり、換気扇掃除で油汚れを隅々まで取って下さったりして丁寧な仕事をして下さいました。ありがたかったです。
（引用元：家事代行カフェ）
子どもが小さい頃専業主婦をしていたので、基本はベビーシッターは必要ではないのですが、何より困るのは私自身が病気になってしまったときでした。
頼れる祖父母なども近くにいなかったため、39度の熱が出てもふらふらしながら家事育児をこなす必要があり、しかも休めないのでなかなか回復しないという困った話を話をママ友もしていたときに、紹介されたのがマザーネットでした。マザーネットは最初の登録さえしておけば緊急でもシッターを手配してくれます。ママの病気は前もって予約しておくなんてことは無理なので、だいたい緊急になります。
私はその後登録し、夫婦でインフルエンザで寝込んだときと、私の母が入院した時の2回マザーネットでお願いしました。両日とも前日にお願いしましたが、すぐに翌日9時からの手配を整えていただき、シッターさんに子どものお世話にしていただきました。
基本家での保育なので子どもの食事以外に簡単な掃除なども家事もしていただいてとても助かりました。専業主婦の場合、保育園での一時保育などのサービスもありますが、事前予約が必要なため、自分が風邪で高熱できつい時など、一番利用したいときに利用することができません。
そんなときにすぐに緊急でもシッターを手配していただけるマザーネットは本当に助かり、大げさではなく神の手のようでした。特に専業主婦でほとんど1人で育児をされているような方には登録をしておくことをおすすめしたいです。（引用元：家事代行サービスHack）
【マザーネット】の中立～悪い口コミをまとめました！
パートをしながら子育てと介護をしています。
家事をマザーネット利用しましたが、お買い物代行と料理に関し、子供がピーマンが苦手と伝えていましたが、カラーピーマンを購入し、お料理の彩に活用なさり、しっかりと料金も請求されたので、ちゃんと意思疎通ができていなかったのかなと疑問に感じました。
（引用元：家事代行カフェ）
緊急の予約はほぼ取れません．
営業時間内に電話をかけているのに「もうすぐ終了なので（30分前ですが）おそらく難しいと思います」とシッターさんを探そうともしない，という酷い対応ばかりでした．金額の割に，シッターさんも質がいいとは言えません．なんでもやると謳っているわりに，私は歳だからお掃除はできません，みたいな方だったり，子どもの手の届くところに大人の使用済みのタオルを置かないでくれと頼んでも聞いてくれなかったりと，ダメダメでした．
本当におすすめしません．
昔は夜遅くや早朝，日曜も予約を受け付けていたのでやむなく使っていましたが，今は予約時間が平日の9:00-18:00のみと変更になっており，子どもが休日や平日の朝に発熱した！という緊急時の予約はまずできません．
何度も言いますが，本当におすすめしません．（引用元：家事代行サービスHack）
【マザーネット】の口コミまとめ
【マザーネット】を利用した人の口コミでは、子供が病気の時や自分の体調が悪い時にとても助かった、お掃除をお願いしたらピカピカになったなど、ケアリストさんに対し感謝の声が多かったです。しかし、ケアリストの対応に不満がある方や緊急時の予約が取りにくいなどという声もありました。
【マザーネット】をおすすめしない人
- 留守中の家に他人が入るのは心配
- リーズナブルな料金で気軽に利用したい
【マザーネット】をおすすめする人
-
- 病児保育も利用したい
- シニア、キッズなどライフスタイルに合わせて家事代行以外のサービスも受けたい
【マザーネット】の会社情報
| 会社名 | 株式会社マザーネット |
| 会社住所 | 大阪市淀川区西中島6-1-15 アセンズ新大阪2F |
| 販売会社ホームページ | https://www.mothernet.co.jp/index.html |
