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ハウスクリーニングを依頼しようと思って検索しても、業者さんがたくさんあってどこにお願いしようか迷う方も多いと思います。
数あるハウスクリーニング会社の中で、ユーザーとクリーニングのプロを結ぶマッチングサイトとして人気の【ユアマイスター】の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
【ユアマイスター】でハウスクリーニングを依頼するかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
【ユアマイスター】の基本情報
| 会社名 | ユアマイスター株式会社 |
| エアコンクリーニング | 9,800円～ |
| 形態 | マッチングサービス |
| 会社ホームページ | https://yourmystar.jp/ |
| お申込み先 | 公式サイトはこちら |
【ユアマイスター】のエアコンクリーング料金
| エアコンクリーニング（壁掛型） | エコノミープラン | 9,800円～ |
| プレミアムプラン | 13,800円～ | |
| エアコンクリーニング（天井型） | エコノミープラン | 22,000円～ |
| エアコンクリーニングオプション | 室外機洗浄 | 3,500円/台 |
| 防カビ・抗菌コート | 2,500円/台 | |
| ドレン・ホース洗浄 | 3,500円/台 | |
| 【一番人気！定番セット】エアコン・お風呂 | 20,800円～ | |
| 【空気を綺麗に！空調と換気セット】エアコン・換気扇 | 19,700円～ | |
| 【まとめてお得！３点セット】エアコン・お風呂・換気扇 | 31,800円～ | |
| 【まとめてお得！4点セット】エアコン・お風呂・換気扇・キッチン | 41,700円～ | |
| 【まとめてお得！３点セット】エアコン・換気扇・キッチン | 31,800円～ | |
(税込み）
【ユアマイスター】のその他のサービス内容と料金
| 【ガンコな汚れもスッキリ！】換気扇・キッチン | 22,000円～ | |
| 【水まわりのカビをまとめて掃除！】換気扇・キッチン・お風呂・トイレ | 40,700円～ | |
| 【プロしかできない箇所まで洗浄】換気扇・キッチン・お風呂 | 33,000円～ | |
| 【プロしかできない箇所まで洗浄】換気扇・キッチン・お風呂・トイレ・洗面所 | 48,400円～ | |
| 【プロしかできない箇所まで洗浄】換気扇・キッチン・お風呂・洗面所 | 40,700円～ | |
| 【プロしかできない箇所まで洗浄】換気扇・お風呂 | 23,100円～ | |
(税込み）
【ユアマイスター】で依頼できるその他のサービス
- ハウスクリーニング
- 家具 ・インテリアの修理・お手入れ
- 車のお手入れ・整備・パーツ取り付け
- 鞄の修理・お手入れ
- 靴の修理・お手入れ
- 時計・アクセサリーの修理・お手入れ
- 衣服のお直し・クリーニング
- 趣味で使う物の修理・お手入れ
- 家電の修理・お手入れ/家電の取り付け・設置
- 剪定・造園/害虫・害獣駆除
- リメイク
- リフォーム・家の修繕
- デジタル保存
- 防犯対策
- その他
【ユアマイスター】のお得情報
★エアコンクリーニング ２台のご注文で3,000円OFF（同じタイプに限ります）
【ユアマイスター】のその他の情報
| 依頼の方法 | ●通常依頼：ユアマイスター内でそれぞれの業者の料金や口コミを比較して自分で依頼する
●お任せマイスター：信頼と実績を積み重ねたプロをユアマイスターがご紹介するサービス |
| 対応時間 | 依頼したプロの規定によります |
| キャンセル | 日程変更や作業箇所の変更の場合は、プロにメッセージを送ることで対応できる可能性があります。キャンセルする前にプロに相談してください。また、キャンセルするタイミングによっては、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合があります。あらかじめキャンセルポリシーをご確認の上、お手続きいただきますようお願いします。なお、一度キャンセルされた後に注文の復活(キャンセルを取り消す)やキャンセル料のお取り消しはできかねます。（ユアマイスター公式サイトより） |
| 故障・破損補償 | ユアマイスター経由で注文が成立し、実際にサービスを利用された全てのお客様が対象となります。 施工起因による故障破損の場合、補償対象となります。 なお、補償の範囲は、施工したプロが補償可能な範囲が適用となります。（ユアマイスター公式サイトより） |
| 対応エリア | 公式サイトよりご確認ください |
【ユアマイスター】の良い口コミをまとめました！
【ユアマイスター】の良い口コミを6件、中立～悪い口コミを3件を「Instagram」「Ｘ（旧Twitter）」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
【ユアマイスター】のＸ（旧Twitter）での良い口コミ3件
⚠閲覧注意⚠
今年で5年目に入る我が家のエアコン。
今日エアコンクリーニング頼んだんだけど…
すっごい！！！#ユアマイスター☆ pic.twitter.com/tpQxn1SyqK— 波平 (@pHGJfD1UFdFtuun) June 1, 2023
ユアマイスター使ってました^ ^
女性スタッフとかフィルター検索できるのでよかったです。あと割引クーポンがしょっちゅう出てます。— おうちの中からカレー臭 (@narunarunanto) June 3, 2023
二年前にやってもらったときは、ユアマイスター経由で近所の業者に来てもらって、16,980円のクーポンで11,000円くらいだったよ。
ダスキンとの違いはわからんけど、汚い汁が大量に出てて掃除された感はあったｗ— たひら (@arihattt) May 28, 2023
【ユアマイスター】のInstagramでの良い口コミ2件
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【ユアマイスター】のその他ネット上の良い口コミ1件
作業員さんがとても明るく優しい方でした。
子供の泣き声などもある中、優しい声掛けとともに分からない事も教えてくださり、お風呂やトイレ掃除までしていただけました。
また次回の清掃もお願いしたいです。
友達にも紹介します。
朝早くからありがとうございました！（出典元：みん評）
【ユアマイスター】の中立～悪い口コミを3件まとめました！
換気扇の油汚れにお手上げで、換気扇とキッチンセットプレミアム
を依頼しました。作業終了後に見たところ、ガスコンロにカスが残っていて「綺麗になった」という印象を持てませんでした。が、まあ汚しているのはこちらだと思い何も言いませんでした。
が、帰ったあとにガスコンロを見ると、重曹が拭き取れてなく、白く固まっています。バーナーキャップを外すと、下にも重曹が固まっていました。自分で掃除する時には、爪楊枝を使って拭き取っているのに、プロでこの仕上げはさすがにないと思い、担当業者に電話しました。この仕事では支払いできないと言うと、全額返金しますと言われて、キャンセル扱いにされました。（出典元：みん評）
本当に悪質な会社です！！エアコンクリーニングで注文してました。メールがきてたようですがこちらからは返信してないのに業者から勝手に電話がきて経緯を聞こうと折り返しても繋がらない。ビックリしてユアマイスターにてキャンセルしたら当日キャンセル料金が発生するとのこと！クレジット決済にしていたので100%払えとの事！ユアマイスターも電話が繋がらない為メールにて問い合わせしたらこちらに支払い義務が生じるとのこと！すごい会社ですよ！業者もユアマイスターも！！（出典元：みん評）
ユアマイスターがセレクトした業者にエアコンのクリーニングをお願いしました。
クリーニング作業そのものは素人目のため、問題は起きなかったとしか言えませんが、接客態度が不快でした。
非常にプライベートな質問（恋人はいるの？など）をされたり、「まさか料理はレンチンで済ませてるの？」等あまりに馴れ馴れしい発言をされました。
本人曰く「そういう地域にも行くけどお高くとまっている人は嫌い。」とのことでアットホームさを売りにしているようでしたが、馴れ馴れしいこととアットホームさは別物です。あくまで私は客であり友人家族ではありません。
当業者のホームページから直接伝えようと思いましたがサイトが見つからず、ここに書き込みをさせていただいた次第です。値段はかなり安く済みましたが、今回のことから値段は多少かかっても大手に頼もうかと思います。（出典元：みん評）
【ユアマイスター】の口コミまとめ
【ユアマイスター】は、ハウスクリーニング会社やプロ（個人業者）を検索して依頼するマッチングサイトです。
登録しているプロは、独自審査に通らないと登録できませんが、中には対応が悪かったり技術が良くなかったという感想が多くみつかりました。それに対し、安くて満足な結果を得られた口コミも多かったです。
サイトから検索して自ら依頼をするので、口コミや評価をよく研究してから発注することが重要なようです。
【ユアマイスター】をおすすめしない人
- 信頼できる大手の会社にお願いしたい
【ユアマイスター】をおすすめする人
- なるべく安価でハウスクリーニングを頼みたい
- 自分で業者を比較検討するのが苦にならない
＼お申込みはコチラから👇／
【ユアマイスター】の会社情報
| 会社名 | ユアマイスター株式会社 |
| 会社住所 | 東京都世田谷区三宿1丁目13-1 東映三宿ビル5階 |
| 会社ホームページ | https://corp.yourmystar.jp/ |
